Бывают разные ситуации на Алиэкспресс, когда заказ уже совершён, но нужно срочно отменить его и вернуть деньги. Возможно ли это в 2024 году?
Давайте попробуем разобраться, как отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты (в мобильном приложении и с компьютера).
Как отменить заказ на Алиэкспресс
Отмена заказа в мобильном приложении Алиэкспресс:
1. Открываем приложение AliExpress на своём смартфоне.
2. Переходим в свой профиль
- Если нет кнопки «Отменить заказ», то отменить его, увы, не получится (об этом писал чуть выше, в предыдущей инструкции);
- После отмены можете удалить заказ, чтобы не мелькал в списке.
Что делать, если заказ отменён продавцом?
Такое иногда бывает. Причин может быть много: закончился товар, продавец не успел отправить посылку, товар был утерян.
Часто это происходит из-за недобросовестности покупателей. Когда они создают на себя несколько аккаунтов. Это запрещено системой.
После закрытия заказа средства будут перечислены на ваш счёт в течение 20 дней (подробнее в статье Алиэкспресс отменяет заказы).